Relatiebeheerder Particulier – Maastricht

About this role

Je hebt ervaring met particuliere verzekeringen en merkt dat goed relatiebeheer verder gaat dan alleen dossiers afhandelen. Je krijgt energie van klanten die jou weten te vinden en op je vertrouwen. Je zoekt een werkomgeving waar je zelfstandig werkt, maar wel samen verantwoordelijk bent voor kwaliteit en klanttevredenheid. Via Projective Talent kom je terecht bij een organisatie waar persoonlijk contact centraal staat en waar jouw ervaring ertoe doet.

De rol in het kort

Als Senior Relatiebeheerder Particulieren ben jij het vaste aanspreekpunt voor particuliere klanten. Je adviseert over schadeverzekeringen, bewaakt lopende polissen en zorgt dat klanten zich gehoord en geholpen voelen. Je werkt hybride vanuit Breda en thuis en draagt bij aan een stabiele en groeiende klantenportefeuille.

Wat je gaat doen

Je adviseert particuliere klanten telefonisch en persoonlijk over schadeverzekeringen.

Je informeert klanten actief over wijzigingen in polissen en voorwaarden.

Je onderhoudt contact met verzekeraars en stemt dekking en voorwaarden af.

Je maakt berekeningen en werkt offertes zorgvuldig uit.

Je denkt mee over acties en campagnes gericht op klantbehoud en groei.

PRAAT MET EEN RECRUITER

Your skills

Je bent een ervaren relatiebeheerder die overzicht houdt en graag verantwoordelijkheid neemt. Je communiceert duidelijk, werkt gestructureerd en stelt de klant centraal in elke stap.

Je hebt minimaal een mbo-opleiding afgerond.

Je beschikt over Wft Basis en Wft Schade Particulieren.

Je hebt aantoonbare werkervaring met particuliere schadeverzekeringen.

Je kunt zelfstandig klantvragen behandelen en prioriteiten stellen.

Our offer

Een marktconform salaris van €2.750 tot €4.240 (o.b.v. 40u);

28 vakantiedagen op basis van fulltime functioneren;

Korting op diverse verzekeringen en een gedegen pensioenregeling;

Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer of 100% OV-vergoeding;

Een werkomgeving waarin zelfstandigheid belangrijk is en er ruimte is voor eigen initiatief;

Enthousiaste collega’s in een dynamisch bedrijf;

Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en ambitie, door het volgen van vak gerelateerde opleidingen.

Jouw nieuwe werkgever

Je gaat direct in dienst bij een onafhankelijk financieel advieskantoor met een sterke positie in de verzekeringsmarkt. De organisatie werkt samen met een groot aantal verzekeraars in binnen- en buitenland, waardoor klanten altijd meerdere opties krijgen. De lijnen zijn kort en er is ruimte om eigen ideeën in te brengen. De werkomgeving is professioneel en overzichtelijk, met aandacht voor kwaliteit en langdurige klantrelaties.

Praktische info & Kennismaken

Projective Talent verzorgt de werving en het eerste gesprek. Daarna maak je kennis met de organisatie zelf.

Wil je verkennen of deze rol past bij jouw ervaring en manier van werken? Plan dan een laagdrempelig kennismakingsgesprek. Zo weet je snel waar je aan toe bent en of dit jouw volgende stap kan zijn.

PRAAT MET EEN RECRUITER