Guadalajara | Air Import Agent

Company Description

Expeditors is a global leader in logistics, providing seamless supply chain solutions to meet the complex demands of international trade. Headquartered in Seattle, Washington, we operate in over 350 locations across six continents, employing 19,000+ professionals. Our success is built on a culture of professionalism, leadership, and innovation.

Job Description

Visión del departamento:

Trabajar como equipo de manera permanente en la superación de las expectativas de nuestros clientes mediante un excepcional desempeño operativo y de customer service, buscando en todo momento la mejora continua de nuestros procesos y las mejores soluciones logísticas que permitan maximizar nuestros recursos, minimizar los costos tanto internos como para nuestros clientes siendo esto una ventaja competitiva mayor que nos permita el incremento de nuestra cartera de clientes y la consolidación como el segundo departamento más rentable del distrito.

Objetivo:

Procesar los embarques de acuerdo a los requerimientos del manual OPS, asegurándose que la carga sea manejada de manera correcta y en los tiempos previstos, ofreciendo un excelente servicio al cliente tanto externo como interno.

Descripción de actividades:

Control de Prealertas de Embarques Nuevos.

Llenado de pantallas de sistema conforme a los KPI marcados por el OPS.

Control de embarques via Gateway.

Notificación de embarques nuevos al departamento de aduanas interno.

Seguimiento de status y confirmaciones de arribo con aerolíneas evitando retrasos o notificando los mismos para su control.

Ingreso de eventos en sistema conforme a los KPI marcados por el OPS.

Notificación de arribo a clientes varios con reporte.

Cobro de gastos en destino para clientes sin crédito.

Revalidación de guías Cisco y clientes varios.

Pagos a aerolíneas.

Control del fondo revolvente de Schenker.

Solicitud de unidades a DCS.

Facturación de desconsolidaciones y gastos en destino a oficinas EI.

Notificaciones a aerolíneas y almacenes para manejo de embarques especiales.

Apoyo a Operaciones HP para el sellado y entrega de unidades.

Qualifications

Requisitos: 6 meses de experiencia

Conocimiento básico de documentación para transporte aéreo

Habilidades para relacionarse interpersonalmente tanto con compañeros como con clientes y proveedores

Habilidades organizacionales

Conocimientos de computación

Inglés (Intermedio - Avanzado)

Estructura de reporte:

Air Import Lead

Air Import Supervisor

Air Import Manager

Additional Information

Expeditors ofrece excelentes beneficios

Sueldo competitivo

Prestaciones superiores a la ley

Seguro de vida

Seguro de gastos médicos mayores

Plan de compra de acciones para empleados

Programa de Capacitación y Desarrollo de Personal

Expeditors offers excellent benefits

Competitive salary

Benefits above the law

Life insurance

Insurance of major medical expenses

Employee Stock Purchase Plan

Training and Personnel Development Program