Leiter (m/w/d) Personalbetreuung

WISAG

Frankfurt, DEhybridPosted Jun 23, 2026
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About the role

Willkommen bei der WISAG

… einem der führenden Dienstleistungsunternehmen in Deutschland für die Bereiche: Aviation, Facility und Industrie. Mehr als 60.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Tag für Tag bei uns im Einsatz.

Unsere Spezialisten der WISAG Gebäude- und Industrieservice bieten umfangreiche Dienstleistungen – vom Anlagenbau über Instandhaltung bis hin zum Facility-Management in der Industrie. Mit dem Schwerpunkt Klima-, Kälte- und Lüftungstechnik setzen wir Maßstäbe durch Qualität und das Fachwissen unserer rund 1.800 Kolleginnen und Kollegen.

Mehr über die WISAG erfahren Sie auf unserer Webseite.

Leiter (m/w/d) Personalbetreuung

Kennziffer: 412156

Über die Rolle

Als Leiter Personalbetreuung sind Sie das operative Rückgrat unserer Personalabteilung. Sie verantworten nicht nur die reibungslose und effiziente Abwicklung aller operativen HR-Abläufe entlang des gesamten Mitarbeiterlebenszyklus, sondern sind auch der Treiber für Professionalisierung, Standardisierung und Skalierbarkeit. In einem Umfeld mit dezentralen Einheiten, internen Schnittstellen und externen Partnern sichern Sie mit Ihrem Team durch konsequente Prozessdisziplin und kontinuierliche Verbesserung eine wertschätzende und effiziente Mitarbeiter-Erfahrung. Sie entwickeln Ihr Team und den Bereich stetig weiter, schaffen die nötigen Strukturen für eigenverantwortliches Arbeiten und stellen sicher, dass vereinbarte Ziele verlässlich erreicht werden.

Zu Ihren Hauptverantwortlichkeiten in dieser Rolle gehören u.a.

Sie führen, entwickeln und befähigen Ihr Team (disziplinarisch) sowie die regionalen Kollegen (fachlich), um eine einheitliche, hohe HR Service Qualität und HR Beratung über alle Standorte hinweg sicherzustellen

Sie steuern unsere operativen HR-Prozesse entlang des gesamten Employee Life Cycle – vom Onboarding bis zum Offboarding – und gewährleisten eine effiziente und serviceorientierte Umsetzung

Sie stellen die Einhaltung gesetzlicher und betrieblicher Regelungen sicher und agieren als proaktiver Risiko Manager

Sie gestalten die „Schlüsselmomente“ und kritischen Interaktionspunkte im Employee Life Cycle so, dass sie effizient und wertschätzend erlebt werden

Sie transformieren unsere operativen HR Abläufe in effiziente, standardisierte und datengestützte Prozesse, um Durchlaufzeiten zu verkürzen und die Administrationslast zu senken

Sie steuern die Zusammenarbeit mit unseren externen Partnern sowie internen Stakeholdern (Finance, IT) lösungsorientiert, verlässlich und auf Augenhöhe

Sie nutzen Daten und Fakten, um Engpässe zu identifizieren, die Qualität messbar zu machen und fundierte Entscheidungen zur Prozessverbesserung zu treffen

Sie begleiten die Überführung neuer strategischer Konzepte (z.B. Talent- oder Performance-Systeme) in den stabilen Regelbetrieb

Rollen-Qualifikationen

Mindestqualifikation/-kompetenzen

mehrjährige relevante Berufserfahrung in der Personalbetreuung/HR Operations

Nachweisbare Erfahrung in der Führung von Teams und der Steigerung der Team-Performance

Fundierte Kenntnisse im deutschen Arbeitsrecht sowie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte klar und lösungsorientiert im Dialog zu klären

Konsequentes Handeln und authentisches sowie durchsetzungsstarkes Auftreten

Verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift

Bevorzugte Qualifikation/-kompetenzen

Tiefgreifendes Verständnis von HR Service Delivery, Lean Management oder ähnlicher Methoden als ganzheitlichen Ansatz zur Steigerung der operativen Effizienz

Erfahrung in der fachlichen Steuerung dezentraler Einheiten ohne direkte Weisungsbefugnis

Erfahrung in der Optimierung und Standardisierung von HR-Prozessen

Erfahrung in der fachlichen Steuerung dezentraler Einheiten ohne direkte Weisungsbefugnis

Fundierte Kenntnisse im Lohnsteuer- und Sozialversicherungsrecht zur Steuerung externer Dienstleister

Erfahrung in der Nutzung von Zahlen, Daten und Fakten, um die operative Exzellenz durch proaktive und pragmatische Steuerung sicherzustellen

Erfahrung im Umgang mit HR-Ticketing-, Case-Management- oder Workflow-Systemen

Wir bieten

Attraktives Gehalt

Abwechslungsreiche, verantwortungsvolle Aufgaben

Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit eigene Ideen einzubringen

30 Tage Urlaub

Kostenloses Essen in unserem Betriebsrestaurant in derKonzernzentrale in Frankfurt

Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeit- und Arbeitsortmöglichkeiten

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, z.B. über unsere hauseigene Akademie

Firmeneigenes Soziales Netzwerk zur Vernetzung aller Mitarbeiter konzernweit

Regelmäßige Firmenveranstaltungen wie Mitarbeiterfeste und Weihnachtsfeiern

Mitarbeiter-Supportprogramm mit Fokus auf die psychische Gesundheit

Wir unterstützen Ihre Kinder und Enkelkinder! Profitieren Sie vom attraktiven Förderprogramm unserer KIWIS Stiftung – z.B. für Nachhilfe, Musikerziehung

und spannende Freizeitangebote

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Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

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Die WISAG ist Unterzeichner der „Charta der Vielfalt“ und fördert alle Mitarbeiter*innen mit ihren vielfältigen Fähigkeiten und Talenten wertschätzend und vorurteilsfrei. Alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, kultureller und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und geschlechtlicher Identität – werden begrüßt. Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund sind erwünscht. Wir berücksichtigen Schwerbehinderte entsprechend den Vorgaben des SGB IX und ggf. der betrieblichen Integrationsvereinbarung.

Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Wir weisen darauf hin, dass wir schriftliche, per Post versandte Bewerbungsmappen, leider nicht zurückschicken können.

Ansprechpartner

Helena Koehler

Tel.: 069 505044 221

Adresse

WISAG Gebäude- und Industrieservice Holding GmbH & Co. KG, Herriotstraße 3, 60528 Frankfurt am Main

Questions about this role

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