Operations Manager (m/w/d)

Willkommen im A-ROSA Sylt, wo Teamgeist, Exzellenz und Leidenschaft für Gastfreundschaft zu Hause sind! Wir suchen motivierte, talentierte und engagierte Persönlichkeiten, die unser Team bereichern und dazu beitragen möchten, unseren Gästen unvergessliche Momente zu schenken und gleichzeitig unsere Nachhaltigkeitsziele vorantreiben. Begleite uns auf unserem Weg zu #worknewways und werde als Operations Manager (m/w/d) Teil unseres Teams auf einer der schönsten Inseln Deutschlands.

Womit wir dich an Land ziehen

Du bist mehr als nur ein Teammitglied – Du bist Teil einer Gemeinschaft! Damit du dich bei uns als Operations Manager (m/w/d) rundum wohlfühlst, bieten wir dir ein Arbeitsumfeld mit unschlagbaren Vorteilen:

Ein unbefristeter Arbeitsvertrag, der dir langfristige Perspektiven bietet

Faire Bezahlung nach Tarifvertrag – inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld

Übertarifliche Bezahlung je nach deiner Qualifikation

Reisevergünstigungen für unsere erstklassigen Resorts und Hotels

Rabatte auf F&B- und SPA-Leistungen an allen Standorten

Diensttausch- und Unterstützungsprämien – für extra Engagement gibt’s bei uns auch extra Anerkennung

Jubiläumsprämien schon ab dem 1. Jahr deiner Betriebszugehörigkeit

Unser Weiterempfehlungsprogramm belohnt dich mit bis zu 1.000 € brutto pro Empfehlung

Betriebliche Krankenzusatzversicherung und Altersvorsorge, damit du für alle Lebenslagen abgesichert bist

Kostenlose Unterstützungs- und Coachingangebote für alle Lebenslagen mit voiio

Interne Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie vergünstigte Seminare bei der Deutschen Hotelakademie

Spannende Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb unserer internationalen Firmengruppe (Deutschland, Österreich, Italien)

Corporate Benefits: Rabatte bei über 1.500 Anbietern hochwertiger Produkte und Dienstleistungen

Kostenlose Mitarbeitendenkleidung – Bereitstellung und Reinigung inklusive

Eine eigene Mitarbeiterkantine

Bereitstellung einer kostengünstigen Wohnung

Wir sind stolze Mitglieder der Charta der Vielfalt – bei uns zählt Persönlichkeit, nicht Herkunft oder Lebenslauf

Hier kannst du glänzen

Gesamtverantwortung für alle operativen Bereiche mit Schwerpunkt F&B und Tagung in enger Zusammenarbeit mit den jeweiligen Führungskräften

Sicherstellung herausragender Gästeerlebnisse entlang der gesamten Guest Journey unter Einhaltung der A-ROSA Service-, Qualitäts- und Markenstandards

Operative, wirtschaftliche und personelle Steuerung der Bereiche sowie kontinuierliche Optimierung von Prozessen, Abläufen und Standards

Analyse relevanter KPIs, Qualitätskennzahlen und Gästefeedbacks zur Ableitung geeigneter Maßnahmen zur Performance-Steigerung

Verantwortung für die wirtschaftliche Performance der operativen Bereiche durch KPI-Steuerung, Budgetkontrolle und gezielte Optimierungsmaßnahmen

Führung, Motivation und Entwicklung des operativen Teams sowie enge Zusammenarbeit mit HR in den Bereichen Recruiting, Personalplanung und Talententwicklung

Was dich auszeichnet

Abgeschlossene Hotelfachausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige relevante Führungserfahrung in der gehobenen Hotellerie

Nachweisbare Erfolge in der Leitung operativer Hotelbereiche, idealerweise mit Verantwortung für Rooms Division, F&B und Veranstaltungsservice

Gastgeberpersönlichkeit mit Leidenschaft für exzellenten Service und außergewöhnliche Gästeerlebnisse

Authentischer Führungsstil mit dem Anspruch, Teams zu motivieren, weiterzuentwickeln und gemeinsam Erfolge zu erzielen

Analytisches Denkvermögen sowie ein sicherer Umgang mit Kennzahlen, Budgets und wirtschaftlichen Zusammenhängen

Hohe Eigeninitiative, Entscheidungsfreude und Lösungsorientierung auch in anspruchsvollen Situationen

Nicht zögern

Du hast individuelle Fragen, auf die Du bei den FAQs keine Antworten finden konntest? Unsere Ansprechpartner helfen Dir gerne weiter.

Bewirb dich jetzt als Operations Manager (m/w/d) und werde Teil unseres erfolgreichen Teams!

A-ROSA Sylt

Listlandstraße 11

25992 List/Sylt

Frau Christiane Rittgarn

Personalleiterin

+49 (0) 465 196 750 786

humanrelation.sylt@a-rosa.de