Addetto/a sportello e gestione appuntamenti clienti

Società impegnata nello sviluppo e nella gestione di servizi destinati a clientela privata e aziendale inserisce una nuova risorsa nelle attività di sportello, accoglienza clienti e presentazione dei servizi.

La figura segue il primo contatto con gli utenti, gestisce le richieste informative e organizza gli appuntamenti per gli approfondimenti. L’attività si svolge sia presso la sede operativa, con gestione dello sportello clienti, sia attraverso incontri programmati con i clienti sul territorio.

Attività del ruolo

Accoglienza dei clienti presso lo sportello e gestione delle richieste informative

Raccolta delle esigenze espresse da utenti privati e referenti aziendali

Presentazione dei servizi disponibili e supporto nella scelta delle soluzioni più adatte

Organizzazione e pianificazione degli appuntamenti di consulenza

Svolgimento di incontri con i clienti su appuntamento per illustrazione dei servizi

Aggiornamento delle informazioni relative ai contatti e alle attività svolte

Collaborazione con il team interno per la gestione delle richieste e delle pratiche

Profilo ricercato

Buone capacità relazionali e predisposizione al contatto diretto con il pubblico

Chiarezza espositiva nella presentazione delle informazioni

Autonomia nell’organizzazione delle attività e degli appuntamenti

Capacità di ascolto e orientamento alla gestione delle esigenze del cliente

Disponibilità a svolgere attività sia in sede sia presso i clienti su appuntamento

Automunito/a

Offerta

Contratto a tempo determinato full time 40 ore settimanali

Attività distribuite tra sportello informativo e incontri programmati con i clienti

Offerta e benefit:

Retribuzione 1800-1800 € lordi mensili