Residential Digital Sales - Executive Manager

#SomosMaisNaTIM Fazer parte da TIM é se conectar com o que acreditamos e ter MAIS sintonia com todo o TIMe. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito. Aprendizado na TIM é MAIS que possibilidade. É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade. Tecnologia na TIM é MAIS que ter a melhor cobertura. É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todos e todas, com respeito e agilidade. Diversidade e Inclusão na TIM é MAIS que abraçar. É uma cultura cada vez MAIS essencial para o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é. Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade para tentar e a vontade de fazer a diferença na vida das pessoas. #imagineaspossibilidades

Valorizamos a candidatura de Pessoas com deficiência, Pessoas negras, Pessoas LGBTI+, Pessoas 45+ e Mulheres!

Responsabilidades e atribuições

Descrição do perfil

Liderar a estratégia e execução de vendas digitais e canais online, sendo responsável por uma parcela relevante da receita com foco em crescimento sustentável, eficiência de aquisição e evolução contínua da jornada do cliente.

Principais atividades

Liderar toda a frente de vendas digitais (end-to-end);

Gerenciar canais como:

o Performance (mídia paga);o CRM e conversão;

o Canais próprios (site, app).

Otimizar continuamente a jornada digital de vendas:

o Conversão;

o UX/UI;

o Funil completo (aquisição venda retenção).

Desenvolver estratégias de vendas convergentes (fibra + móvel);

Construir e gerir relacionamento com grandes plataformas:

o Google;

o Meta;

o Ecossistema de tecnologia e mídia.

Liderar iniciativas de:

o Chatbots / automação;

o CRO (conversion rate optimization);

o Personalização de jornada.

Gerenciar parceiros comerciais e fornecedores digitais;

Realizar liderança de uma equipe direta.

Requisitos e qualificações

Conhecimento, Experiência e Formação

Conhecimento em modelos de: vendas diretas digitais, convergência de produtos (desejável: telecom, serviços recorrentes, fintech, etc.);

Experiência em Growth & Digital;

Experiência com vendas complexas e escala;

Experiência com aquisição digital (performance);

Experiência em métricas: CAC, LTV, Conversão

e ROI de mídia;• Experiência com testes A/B, funil e otimização contínua;

Experiência em jornada & produto digital;

Experiência em ecossistema & parcerias;

Desejável experiência em telecom, tech / digital native, e-commerce, fintechs, marketplaces e super apps;

Formação superior completa.

Desejável MBA em Growth / Digital Business.

Desejável Certificação em Performance Marketing / Digital Analytics.

Informações adicionais

Na TIM, o seu bem-estar é o nosso bem-estar, por isso o programa Conexão Bem + Estar tem o propósito de fortalecer o cuidado genuíno da TIM com o TIMe e suas famílias, por meio de iniciativas práticas em diversas frentes para todos e todas estarem sempre bem, na vida pessoal e profissional.

Fique por dentro dos nossos benefícios:

Programa de Benefícios Flexíveis

Assistência Médica e Odontológica

Benefício Medicamentos

Wellhub (ex-Gympass) *

Vale Alimentação e/ou Refeição

Programa de Bem-Estar Financeiro

Previdência Privada

Aparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de Voz

Convênios e Parcerias com mais de 3.000 empresas e instituições, incluindo parcerias para desconto na sua conta de luz e internet banda larga

Curso de inglês online extensível a 1 familiar ou amigo

Programa de Treinamento e Capacitação Internos

Participação nos Lucros

Meu primeiro benefício - Auxílio para filhos até 2 anos de idade

Reembolso Creche (para pais ou mães)

Modelos de trabalho e jornada flexíveis

Happy Day - Dia de folga no mês do aniversário

Licenças estendidas para maternidade, paternidade, casamento e adoção

Vale Transporte

E outros!

Extensível a dependentes legais

É ter MAIS sintonia com todo o TIMe e se conectar com o que acreditamos. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito.

É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade.

É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todas as pessoas, com respeito e agilidade.

É uma cultura cada vez MAIS essencial par o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é.

Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade de tentar e a vontade para fazer a diferença na vida das pessoas.

Isso significa que temos um ambiente positivo de desenvolvimento, oportunidades e inclusão. São o reconhecimento de que fazemos a diferença na vida das pessoas. Vamos continuar trabalhando, desenvolvendo as melhores práticas do mercado e evoluindo junto com nosso TIMe.

Juntos, #SomosMaisNaTIM!

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