Client Solution Manager | Application Solutions | Híbrido - São Paulo (English required)

Job Description

Como Client Solution Manager, você atuará como parceiro estratégico dos clientes, conectando desafios de negócio a soluções tecnológicas no ecossistema Microsoft. Esta posição é essencial para impulsionar a transformação digital por meio de aplicações modernas, garantindo que as soluções desenvolvidas estejam alinhadas às necessidades do cliente e entreguem valor real. Sua atuação será decisiva para integrar estratégia, tecnologia e execução de forma eficiente.

Venha fazer parte de um time que lidera iniciativas estratégicas em aplicações e soluções digitais, colaborando com especialistas e atuando em projetos de alto impacto. Aqui, você terá a oportunidade de influenciar decisões, desenvolver soluções inovadoras e construir parcerias sólidas com clientes.

Together we do what matters.

Saiba mais sobre alguns dos nossos benefícios:

Vale refeição ou alimentação

Cartão Multibenefícios (até Consultor(a) Sênior)

Convênio médico e odontológico

Certificações e treinamentos

Seguro de vida

Previdência privada

Avababy: acompanhamento da gestação e kit para novos pais e mães

Participação nos resultados da empresa

Wellhub

Auxílio creche

Mentoria de carreira

Política de Birthday Off (um dia de folga no mês do seu aniversário)

Sessões de bem-estar

Para cargos gerenciais: veículo corporativo, estacionamento e auxílio combustível

Responsabilidades

Atuar como trusted advisor para clientes estratégicos, desenvolvendo relacionamentos de longo prazo;

Conduzir processos de discovery e diagnóstico de necessidades de negócio;

Traduzir desafios de negócio em soluções tecnológicas viáveis e escaláveis;

Apoiar iniciativas de pré-venda consultiva, desde a qualificação até a construção de propostas;

Estruturar ofertas completas (escopo, entregáveis, abordagem, métricas e proposta de valor);

Orquestrar stakeholders internos, incluindo vendas, arquitetura, delivery e marketing;

Conduzir workshops, reuniões executivas e apresentações estratégicas;

Identificar oportunidades de crescimento, expansão de serviços e novas demandas;

Garantir a satisfação do cliente e a qualidade das entregas;

Gerenciar riscos, escalonamentos e resolução de problemas críticos;

Apoiar a construção e evolução de soluções dentro do ecossistema Microsoft;

Acompanhar tendências de mercado e contribuir para a evolução contínua das soluções.

Qualification

Habilidades e experiências

Requisitos obrigatórios:

Experiência com gestão de relacionamento com clientes, Customer Success, consultoria ou Account Management;

Vivência em pré-venda consultiva (discovery, diagnóstico, storytelling e propostas);

Capacidade de traduzir necessidades de negócio em soluções estratégicas e executáveis;

Experiência com gestão de projetos e coordenação de times multidisciplinares;

Excelente comunicação verbal e escrita, com capacidade de influência em diferentes níveis;

Habilidade para atuar em ambientes dinâmicos e com múltiplas prioridades;

Perfil orientado à execução e foco em resultados;

Inglês avançado ou fluente (English required).

Diferenciais:

Experiência em empresas de tecnologia, consultoria ou serviços profissionais;

Conhecimento em desenvolvimento de aplicações, modernização ou arquitetura de software;

Vivência com cloud, dados ou transformação digital;

Familiaridade com o ecossistema Microsoft (Azure, Power Platform, Dynamics, etc.);

Certificações em gestão de projetos ou metodologias ágeis;

Experiência com gestão e expansão de contas estratégicas.