Analista de Processos Pleno (RPA e Automação)

Descrição da empresa

Com aproximadamente 5.000 colaboradores e presente em mais de 80 países em todo o mundo, nossos times proporcionam liderança e expertise na indústria automotiva e suas redes de concessionários provendo ao cliente valor gerado através de oito soluções:

Actionable Insights

Consumer Engagement

Distribution and Sales Perfomance

Parts, Acessories and Service Performance

Technical Information

Warranty and Repair Efficiency

Learning Solutions

Diagnostic and Repair Enhancement

Construindo confiança desde 1996, nossa reputação comprova que somos o parceiro de aproximadamente todas as marcas de veículos do mercado. Nossos talentosos colaboradores nos ajudam a superar nossas ambiciosas metas ano após ano. Se você se identifica com nosso negócio, dê uma olhada em nossas oportunidades de carreira.

Descrição da vaga

A MSX está em busca de profissionais formados em Sistemas de Informação, Administração, Engenharia de Produção, ADS ou Gestão de TI ou áreas correlatas. Será um diferencial a pós-graduação ou um curso em Análise de Negócios, Gestão de Processos (BPM), Gestão de Projetos (Ágil) ou Business Intelligence/Data Analytics. O profissional será um Analista de Negócios e Requisitos. Se você deseja fazer parte de um time inovador e orientado para resultados, talvez essa seja sua oportunidade. Aqui sua responsabilidade será:

Conduzir o levantamento de requisitos junto às áreas de negócio, entendendo dores, regras, entradas, saídas e exceções dos processos.

Mapear e documentar processos AS-IS / TO-BE, identificando oportunidades de automação e melhoria contínua.

Detalhar requisitos funcionais e técnicos, elaborando user stories, critérios de aceite e especificações para os times de desenvolvimento e RPA.

Atuar como ponto focal entre negócio e tecnologia, garantindo alinhamento, clareza de escopo e priorização das demandas.

Gerenciar e refinar o backlog em Jira, decompondo iniciativas em épicos, features e tarefas rastreáveis.

Apoiar o desenho de soluções de automação e analytics, validando viabilidade e aderência às necessidades do negócio.

Conduzir homologações e testes funcionais, assegurando que as entregas atendam aos requisitos e padrões de qualidade.

Validar indicadores e dashboards em Power BI, garantindo consistência entre dados e regras de negócio.

Acompanhar a implantação das soluções, monitorar resultados e propor melhorias e ajustes pós-go-live.

Produzir e manter documentação funcional e de processos, garantindo governança e disseminação do conhecimento.

Facilitar reuniões, workshops e cerimônias ágeis, promovendo colaboração entre stakeholders e times técnicos.

Qualificações

O profissional será responsável por entender as necessidades, mapear processos, levantar e detalhar requisitos e garantir que as soluções entregues gerem valor, eficiência e qualidade operacional.

Experiência como Business Analyst, Analista de Negócios ou Analista de Requisitos em projetos de automação (RPA), processos e analytics.

Domínio em levantamento, análise e documentação de requisitos funcionais e não funcionais (BRD, user stories, critérios de aceite).

Forte capacidade de mapeamento e modelagem de processos (AS-IS / TO-BE), identificação de oportunidades de automação e desenho de soluções.

Vivência em ambientes ágeis e gestão de demandas em Jira: backlog, épicos, features, defects e acompanhamento de entregas.

Familiaridade com tecnologias de automação e analytics que apoiam a função

Power BI — leitura e validação de dashboards, definição de KPIs e indicadores de negócio.

Power Platform (Power Apps, Power Automate) — compreensão de fluxos automatizados e de aplicações de apoio.

Noções de SQL e Python para validação, análise exploratória e manipulação de dados.

Experiência em condução de homologações, testes funcionais e validação ponta a ponta junto a usuários-chave.

Excelente comunicação, facilitação de reuniões, gestão de stakeholders e tradução de necessidades de negócio em requisitos técnicos.

Perfil organizado, analítico, orientado a resultados e com forte capacidade de articulação entre áreas. Diferenciais

Conhecimento de metodologias de processos (BPMN) e ferramentas de modelagem.

Vivência em projetos de transformação digital, automação financeira e otimização de processos.

Noções de IA generativa e automação inteligente aplicadas à eficiência de processos.

Inglês: Intermediário

Informações adicionais

Regime de contratação: CLT

Carga horária: 40 horas semanais;

Modelo de trabalho: Híbrido – São Caetano do Sul/SP;

O que podemos lhe oferecer?

Remuneração fixa;

Benefícios: Convênio médico, Convênio Odontológico, Seguro de Vida, Vale-refeição/Vale-alimentação flex, TotalPass e parceria com instituições de ensino

#LI-Hybrid

Essa vaga está disponível para a inscrição de pessoas com deficiência ou reabilitados do INSS. A MSX é uma empresa de igualdade de oportunidades e incentiva a candidatura de pessoas qualificadas, independentemente de sexo, raça, deficiência, idade, orientação sexual, gênero, religião ou crença, estado civil ou maternidade.