Assistant Front Office Manager (m/w/d) - NH Collection Dresden Altmarkt

Hast du eine Leidenschaft für Gastfreundschaft und Exzellenz? Werde Teil des NH Collection Teams und arbeite in faszinierenden Hotels und Resorts, an erstklassigen Destinationen in Europa, Lateinamerika, dem Nahen Osten und Asien. Du wirst eine eklektisch-elegante Atmosphäre schaffen, um unseren Gästen Aufenthalte voller außergewöhnlicher Emotionen zu bieten. Mit viel Liebe zum Detail sorgst du dafür, unvergessliche Momente zu kreieren. Finde deinen Platz bei NH Collection und erlebe die Freude, Gäste in eleganten Räumen willkommen zu heißen, in denen sie sich entfalten können. Du wirst ihnen herausragenden Service und persönliche Betreuung bieten. Sei Teil einer Marke, die außergewöhnliche Erlebnisse ins Zentrum allen Handelns stellt.

Im NH Collection Dresden Altmarkt arbeitest Du in einem internationalen Hotelteam mit klaren Abläufen, guter Einarbeitung und starkem Zusammenhalt. Wir suchen eine erfahrene Persönlichkeit, die Verantwortung übernimmt, das Team führt und den täglichen Ablauf souverän steuert. Du arbeitest eng mit dem Front Office Manager zusammen und übernimmst aktiv Führungsaufgaben im operativen Tagesgeschäft.

Als Assistant Front Office Manager (w/m/d) unterstützt und vertrittst Du die Leitung der Rezeption und stellst gemeinsam mit Deinem Team einen reibungslosen Gästeservice sicher.

Mehr als gewöhnlich: Deine Vorteile bei NH Collection

Faire Vergütung & Sicherheit: Tarifvertragliche Bezahlung inklusive betrieblicher Altersvorsorge und ein unbefristeter Arbeitsvertrag

Ein Zuhause unterwegs: Weltweite Hotelübernachtungen ab 36 EUR für 2 Personen mit Frühstück für unsere Mitarbeitenden

Geregelte Arbeitszeiten: Familienfreundliche und planbare Schichtmodelle in Voll- oder Teilzeit

Kulinarische Highlights: Abwechslungsreiche und leckere Verpflegung durch unser Küchenteam

Attraktive Rabatte & Vorteile: Zugang zum Benefits-Portal mit Rabatten auf Marken und Eventstickets sowie 25 EUR monatlich auf Deine Pluxee Benefits Card

Mobil bleiben: Dienstradleasing für eine umweltfreundliche und sportliche Fortbewegung

Gemeinsam wachsen: Offline und Online Trainings, sowie umfassende Weiterbildungs- und Austauschprogramme, organisiert durch unsere Minor Hotels University Northern Europe.

Team-Feeling: Teamevents wie Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und Sportveranstaltungen

Wir investieren in Dich: Individuelle Einarbeitung durch unser Best Buddy-, Welcome@Work- & Trainings-Programm

Dein Outfit – unser Service: Kostenfreie Uniformen inklusive Reinigung

So gestaltest Du Deinen Tag bei NH Collection

Unterstützung und Vertretung des Front Office Managers

Führung, Koordination und Weiterentwicklung des Rezeptionsteams

Verantwortung für Check-in, Check-out und Gästebetreuung

Kontrolle von Rechnungen, Tagesabschlüssen und Reports

Betreuung von Stammgästen und VIPs

Bearbeitung von Reklamationen und Sonderanfragen

Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, Revenue und anderen Abteilungen

Mit Dir beginnt Exzellenz – Deine Qualitäten

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie

Mehrjährige Berufserfahrung am Front Office eines Hotels

Erste Führungserfahrung als Supervisor, Shift Leader oder Teamleiter

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

Hohe Serviceorientierung und professionelles Auftreten

Relevante Berufserfahrung oder ähnliche Tätigkeitsbereiche Assistant Front Office Manager, Front Office Supervisor, Reception Supervisor, Shift Leader Front Office, Teamleiter Rezeption, Front Desk Manager, Duty Manager Hotel, Empfangsleiter Hotel, Stellvertretender Empfangsleiter, Hotel Supervisor, Guest Service Manager, Front Office Team Leader, Hotel Operations Supervisor, Hotel Management Trainee mit Führungserfahrung, Hospitality Supervisor, Night Manager Hotel, Rooms Division Supervisor

Wechsel jetzt ins Team der Minor Hotels Europe & Americas ! Wir freuen uns darauf Dich kennenzulernen!

Minor Hotels Europe & Americas setzt sich für die Förderung eines integrativen Arbeitsumfelds ein, in dem alle geschätzt und gleichermaßen gefördert werden. Wir heißen Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund und Fähigkeiten herzlich willkommen.