SRE Sênior | Especialista em Dynatrace

Buscamos um(a) SRE Sênior com expertise em Dynatrace para atuar na sustentação e evolução de ambientes críticos, garantindo alta disponibilidade, observabilidade e performance das aplicações. Este profissional terá papel estratégico na prevenção de incidentes, análise de desempenho e implementação de práticas de confiabilidade, contribuindo diretamente para a excelência operacional e a experiência dos usuários.

Modelo de trabalho: híbrido (2x por semana presencial) em São Paulo/SP.

Responsabilidades e Atribuições

Observabilidade e Monitoramento: Administrar e evoluir a plataforma Dynatrace, configurando monitoramentos, dashboards, alertas e integrações para garantir visibilidade completa dos ambientes.

Gestão de Performance: Monitorar continuamente aplicações, serviços e infraestrutura, identificando oportunidades de melhoria e propondo ações preventivas e corretivas.

Análise de Incidentes: Atuar na investigação de causas raiz (RCA), mitigação de incidentes críticos e redução de impactos operacionais.

Confiabilidade de Serviços: Trabalhar em parceria com times de desenvolvimento, operações e infraestrutura para garantir observabilidade e confiabilidade ponta a ponta.

Automação Operacional: Desenvolver e aprimorar automações por meio de scripts e ferramentas DevOps, aumentando a eficiência dos processos de monitoramento e sustentação.

Gestão de Indicadores: Apoiar a definição e acompanhamento de SLAs, SLOs e SLIs, promovendo uma cultura orientada a métricas e melhoria contínua.

Evolução da Prática SRE: Contribuir para a maturidade dos processos de Site Reliability Engineering e para a implementação de boas práticas de confiabilidade.

Requisitos e Qualificações

Experiência sólida com Dynatrace, incluindo implementação, customização, dashboards, alertas e análise de performance.

Vivência em ambientes de core bancário e/ou plataforma Matera.

Experiência em Operações de TI, suporte a aplicações ou infraestrutura.

Conhecimento em monitoramento de aplicações, logs, métricas e tracing distribuído.

Familiaridade com sistemas operacionais Linux e/ou Windows, além de conceitos de redes.

Experiência com automação utilizando PowerShell, Python, Bash ou linguagens similares.

Atuação em análise e resolução de incidentes, identificação de gargalos de performance e otimização de serviços.

Requisitos Desejáveis:

Experiência com outras ferramentas de observabilidade, como Prometheus, Grafana, AppDynamics, Elastic Stack ou New Relic.

Conhecimento em pipelines de CI/CD e ferramentas como Jenkins, GitLab ou Azure DevOps.

Vivência com containers (Docker, Kubernetes) e ambientes em nuvem (AWS, Azure ou GCP).

Certificações relacionadas a Dynatrace, SRE ou DevOps.

Experiência em ambientes ágeis e colaborativos.

O Que Oferecemos

Ambiente profissional inclusivo, humanizado e focado em bem-estar.

Squads Motivadas: Atuação com equipes dedicadas a alcançarem metas desafiadoras.

Programas de acompanhamento técnico e suporte contínuo para o seu desenvolvimento.

Assistência Médica e Odontológica com cobertura nacional.

Vale Refeição / Vale Alimentação.

Ajuda de custo mensal para atuação em Home Office ou modelo híbrido.

Acesso a plataformas de saúde (Wellhub) e parcerias com descontos exclusivos.

Seguro de Vida.

Pagamento: R$17.000,00 por mês

Benefícios:

Assistência médica

Assistência odontológica

Auxílio-combustível

Convênios e descontos comerciais

Seguro de vida

Vale-alimentação

Vale-refeição

Vale-transporte

Local do trabalho: Remoto híbrido para São Paulo, SP