VMI & Sales Support RETAIL

Objetivo del puesto:

Responsable de establecer diariamente los pedidos AUTOZONE mediante el sistema RELEX; así como también dar soporte operativo y administrativo de los principales procesos de ventas; cobranza, servicio postventa y potencialización de nuevos clientes del canal RETAIL.

Responsabilidades:

SOPORTE OPERATIVO VMI AZ

Revisar y enviar diariamente los pedidos de reabastecimiento de AUTOZONE.

Ayudar al equipo de AutoZone al armado de unidades (TFR), ya sea manualmente o dentro del sistema AZ RELEX.

Asegurarse de que ninguna orden de compra con una antigüedad superior a una o dos semanas de la fecha de entrega estimada esté abierta en el sistema AZ RELEX

Revisar los KPI’s AZ RELEX, como el stock en tienda, el nivel de servicio entre centros de distribución y tiendas, las salidas de centros de distribución y la tasa de surtido diaria.

SOPORTE OPERATIVO CANAL RETAIL

Validación de devoluciones de productos

Atención de discrepancias en pedidos de venta y facturas

Validación de cargos a clientes

Programa de productos vencidos (fecha de vencimiento)

Servicio posventa a clientes y consumidores (información, reclamaciones, etc.)

Seguimiento, atención y resolución de problemas de facturación y cobro (AR)

COLABORACIÓN

Establecimiento de citas ejecución de plan de entregas – Servicio a Clientes

Entendimiento del Cliente en cuanto a sus necesidades de inventario, políticas instock -AUTOZONE

Juntas Publicado mensual – Planeación de la Demanda

Competencias:

Competencias: Efectividad en el manejo de información y estadística; alta concentración numérica; manejo de presión; desarrollo de trabajo en equipo

Escolaridad: Ingeniería / Licenciatura (IIS, LEM, IAS)

Idiomas: Inglés Avanzado

Experiencia 1 año (deseable)

#LI-LG1

About Clarios:

Clarios is the global leader in advanced, low-voltage battery technologies for mobility. Our batteries and smart solutions power nearly every type of vehicle and are found in 1 of 3 cars on the road today. With around 18,000 employees in over 100 countries, we bring deep expertise to our Aftermarket and OEM partners, and reliability, safety and comfort to everyday lives. We answer to the planet with a rigorous sustainability focus – advancing best-in-class sustainability practices and advocating for them across our industry. We work to ensure 100% of our products sold are recyclable, and we recycle 8,000 batteries an hour in our network. You can find more information here (PDF).

To All Recruitment Agencies: Clarios does not accept unsolicited agency resumes/CVs. Please do not forward resumes/CVs to our careers email addresses, Clarios employees or any other company location. Clarios is not responsible for any fees related to unsolicited resumes/CVs.

A Note to Job Applicants: please be aware of scams being perpetrated through the Internet and social media platforms. Clarios will never require a job applicant to pay money as part of the application or hiring process.