CDD - Chef de projet Amélioration Continue - H/F

Hermès Services Groupe est une division opérationnelle, au sein de l’entité juridique Hermès Sellier.

Cette division offre des services à tout ou partie des entités du Groupe, dans les domaines suivants :

Services Comptables

Achats Indirects (dont Emballages et Imprimés)

Ressources Humaines et Paie

Développement Commercial des Métiers

Organisation et stratégie

Contrôle de Gestion et Contrôle Interne

Environnement de Travail et Sécurité

Développement Durable

Au sein de la Direction des Achats Indirects, l’activité Emballages et Imprimés, qui approvisionne notamment la « boite orange », est répartie selon les fonctions suivantes :

Développement des nouveaux emballages et leurs évolutions

Achats auprès de nos fournisseurs

Consolidation des besoins des sites de production, sites logistiques et réseau de magasins

Planification de la production auprès de nos partenaires

Ordonnancement des productions

Le/la chef de projet Amélioration Continue réalise et coordonne les projets visant à l’amélioration des processus de l’activité Emballages et Imprimés : du développement à la livraison. Il est un acteur clé de la transformation opérationnelle de l’activité. Il/elle est rattaché hiérarchiquement au Responsable Supply Chain (80%) et au Directeur de l’activité Emballages et Imprimés.

Le/la chef de projet Amélioration Continue met en œuvre des projets d’amélioration des processus du développement à la Supply Chain avec pour finalité la fiabilisation et l’optimisation des opérations de chacun.

Il contribue activement à la mise en place du nouvel ERP en accompagnant les équipes sur l’écriture des processus.

Ces missions se répartissent en 3 axes :

Analyser les processus et identifier les leviers d’amélioration :

Cartographier et maintenir à jour les processus de la Direction, avec la collaboration des équipes

Diagnostiquer les dysfonctionnements et les leviers d’optimisation

Piloter les projets :

Définir la feuille de route pluriannuelle des projets d’amélioration continue (portefeuille des projets)

Le cas échéant, se coordonner avec la MOA de la Direction des Achats Indirects

Mettre en œuvre les projets avec les différentes équipes selon une méthodologie à définir pour chaque projet (étude d’impact, expression de besoin, développement, recette, déploiement, etc.)

Documenter les évolutions (mise à jour des processus, rédaction de mode opératoire)

Accompagner le changement auprès des opérationnels en collaboration avec les responsables d’équipe

Communiquer sur les différents projets, les impacts et gains réalisés

Mettre en place les indicateurs de performance :

En collaboration avec l’ensemble des équipes définir les KPI (multi niveaux : opérationnels, tactiques et stratégiques)

Réaliser les tableaux de bord des activités et de la Direction afin de suivre les performances

Profil:

Formation : Bac +5 – type école d’ingénieur ou école de commerce avec idéalement une spécialisation en supply chain

Expérience : 3 à 5 ans d’expérience dans le domaine de l’amélioration continue ou de la conduite de projets.

Compétences impératives :

Facilités de communication (à l’écrit et à l’oral), capacité à trouver des compromis

Prise de recul, esprit de synthèse

Esprit d’équipe et collaboration de proximité avec ses équipes

Organisation, gestion des priorités

Gestion de projets

Rigueur, Pragmatisme et Structure

Maîtrise des Outils bureautiques indispensable (Excel, PowerQuery, PowerPivot, Power BI)

Maîtrise d’un outil type ERP (M3, SAP,…)

Compétences souhaitables :

Maîtrise d’un outil type BPMN (Signavio, Visio,…)

Valeurs et attitudes professionnelle :

Excellent relationnel et travail collaboratif

Bienveillance et exigence

Langue : Français / Anglais