Alternance - Administration des Ventes (ADV) & SDR - F/H

Commerce, conseil et opérations au cœur d’une agence digitale en croissance. Tu arrives au bon moment !

Atecna est une agence d’expérience digitale qui accompagne ses clients dans leur transformation IA et numérique, avec des expertises allant de la stratégie à l’implémentation technique.

Notre mission : intégrer l’innovation technologique de manière responsable.

Nous grandissons chaque jour grâce à notre collectif engagé, nos valeurs humaines, et notre volonté constante d’innover.

Ta future équipe

Tu rejoins l'équipe Commerciale d'Atecna. Une équipe qui joue un rôle central dans la vie de l'agence : elle détecte les opportunités, tisse des relations de confiance avec nos clients et pilote le cycle commercial de bout en bout. Elle place nos consultants sur des missions à forte valeur et les accompagne tout au long de leur parcours chez le client.

Ton impact au quotidien

Tu interviens sur deux axes clés dans la croissance d’Atecna : l’administration des ventes et le développement commercial.

Administration des ventes (ADV)

Tu interviens en support sur l’ensemble du cycle de gestion administrative des ventes :

Tu crées et suis les devis en lien avec les équipes commerciales

Tu saisis et gères les commandes clients

Tu suis la facturation (émission, envoi, relances)

Tu mets à jour les outils de gestion (CRM, ERP)

Tu suis les contrats clients et les abonnements

Tu participes au suivi des encaissements et aux relances clients

Tu contribues à l’amélioration des process ADV

Tu apportes un support aux équipes commerciales sur les sujets administratifs

Mission secondaire – Sales Development Representative (SDR)

En complément de tes missions ADV, tu contribues au développement commercial :

Tu identifies et qualifies des leads (inbound et outbound)

Tu prends contact (email, LinkedIn, téléphone)

Tu prends des rendez-vous pour les équipes commerciales

Tu mets à jour et enrichis le CRM

Tu participes à des campagnes de prospection

Tu fais de la veille et identifies des opportunités business

Ton profil

Les indispensables :

Tu prépares un BTS, DUT ou Master en gestion, commerce ou équivalent

Tu es rigoureux·se, organisé·e et tu as le sens du détail

Tu es à l’aise pour échanger avec des interlocuteurs variés et tu as une vraie appétence pour le commercial

Tu maîtrise les bases d’Excel et tu t’adaptes facilement aux outils (CRM, ERP…)

Une première expérience en administratif ou en prospection ? C’est un vrai plus

Ce que tu vas apprendre :

Maîtriser le cycle de vente de A à Z, de la commande client à la facturation

Prendre en main des outils CRM et de gestion commerciale utilisés par les pros

Développer de vraies compétences en prospection et en relation client

Collaborer au quotidien avec des équipes pluridisciplinaires dans un environnement digital

Pourquoi nous rejoindre

Un poste hybride unique : tu touches à la fois à l’ops et au business, une combinaison rare en alternance

Un environnement digital et stimulant où les outils, les méthodes et les enjeux sont ceux du vrai monde pro

Une équipe bienveillante qui prend le temps de t’accompagner et de te faire monter en compétences

Des missions concrètes dès le premier jour : pas de café, que du concret

Poste ouvert à toutes et à tous, sans exception, y compris aux personnes en situation de handicap (RQTH).