Account Manager
About the role
Account Manager – MaMa ADV
Siamo alla ricerca di un Account Manager che diventi il punto di riferimento per i nostri clienti, contribuendo alla crescita dei progetti e al consolidamento delle relazioni commerciali.
La figura avrà il compito di coordinare le attività tra clienti e team interno, garantendo il rispetto degli obiettivi, delle tempistiche e degli standard qualitativi dell'agenzia.
Principali responsabilità
Gestione del portafoglio clienti dell'agenzia
Coordinamento tra clienti e team creativo, marketing e produzione
Raccolta brief e definizione delle strategie operative
Pianificazione e monitoraggio delle attività progettuali
Gestione delle riunioni con clienti e stakeholder
Individuazione di nuove opportunità di upselling e cross-selling
Monitoraggio KPI e preparazione di report periodici
Cura della soddisfazione e fidelizzazione dei clienti
Requisiti
Esperienza pregressa in ruoli di Account Management, Project Management o Customer Success
Ottime capacità relazionali e comunicative
Forte orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi
Capacità organizzative e di gestione di più progetti contemporaneamente
Conoscenza del settore marketing, comunicazione e digital
Ottima conoscenza del pacchetto Office e degli strumenti di project management
Cosa offriamo
Inserimento in un'agenzia in forte crescita
Team giovane, dinamico e multidisciplinare
Possibilità di crescita professionale e manageriale
Formazione continua e confronto diretto con la direzione
Sistema premiante legato ai risultati
Contratto e retribuzione
Contratto commisurato all'esperienza del candidato..
Invia il tuo CV e una breve presentazione per entrare a far parte del team MaMa ADV.
Retribuzione: €22.152,76 - €58.472,05 all'anno
Questions about this role
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What's the typical salary for Customer Success Manager in your country?
Compensation varies by seniority, employer size, and location. When this listing publishes a salary band you'll see it in the badge row above the description.
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What ATS does Mama Adv use?
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