Addetto/a gestione clienti per punto vendita GDO

Per ampliamento del nostro team operativo, cerchiamo un/una Addetto/a alla gestione clienti da inserire in punto vendita della Grande Distribuzione Organizzata. La figura sarà il riferimento quotidiano per la clientela, curando ogni fase del rapporto con attenzione e professionalità.

Principali attività:

Accoglienza clienti all'ingresso e orientamento all'interno del punto vendita

Gestione richieste informative su prodotti, promozioni e servizi

Rilevazione e registrazione reclami con aggiornamento su sistema gestionale

Supporto operativo alle casse rapide e gestione code nei picchi orari

Collaborazione con il reparto vendite per tenuta anagrafiche e preferenze clientela

Offerta e benefit:

Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibilità di proroga

Orario full-time 40 ore settimanali su turni

Buoni pasto

Formazione continua su procedure servizio clienti e prodotti

Orario flessibile nei weekend

Requisiti:

diploma di maturità o qualifica professionale

anche senza esperienza pregressa, si valutano prime esperienze

ottime capacità comunicative e orientamento al cliente

buona conoscenza strumenti informatici (pacchetto Office, email)

Orario full-time su turni dal lunedì alla domenica con riposi compensativi.