ALTERNANCE - Support applicatif & Product Owner junior

Description de l'entreprise

Qui sommes-nous ?

Nous sommes un groupe d'ingénierie, acteur majeur dans les domaines du bâtiment, de l’eau, de l’énergie, de l’industrie et de la mobilité.

Détenu à 100% par nos salariés, nous sommes unis par une même passion, celle d’exercer un métier qui allie l’art de concevoir avec ingéniosité et de réaliser avec engagement.

Nos 11 000 collaborateurs et collaboratrices, dans plus de 40 pays, créent chaque jour des solutions pour une vie positive au travers de nos enjeux stratégiques pour la planète et l’humanité. Nos équipes sont à taille humaine, privilégiant la proximité, les échanges quotidiens et le partage d’expérience.

Pour faciliter la lecture, l’écriture inclusive n’est pas utilisée dans le corps de cette annonce, les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien aux femmes, hommes qu'aux personnes non binaires.

Description du poste

Au sein de la DSI, vous intégrez l’équipe en charge des applications du périmètre Risk / Legal / Quality (RLQ) ainsi que des outils métiers.

Dans un environnement multi-applicatif, vous intervenez en appui du Product Owner pour :

assurer le bon fonctionnement des applications au quotidien,

contribuer à la qualité des évolutions,

structurer la documentation et les pratiques.

Vous participez également à des initiatives innovantes, notamment autour de l’intelligence artificielle.

Mission de Run et une mission de Build

Vous participez au suivi quotidien d’un ensemble d’applications métiers.

Dans ce cadre, vous serez amené à :

suivre les demandes et incidents via un outil de ticketing

analyser les remontées utilisateurs

contribuer au suivi et à la résolution des incidents

assurer le suivi global du bon fonctionnement des applications

mettre à jour et structurer la documentation support

Test et qualité

Vous contribuez à la qualité des évolutions en :

participant aux tests fonctionnels (recette, non-régression)

vérifiant la conformité des évolutions réalisées

mettant à jour la documentation associée

Contribution aux projet IA

Dans le cadre de projets en cours autour de l’intelligence artificielle :

participation au suivi des campagnes de tests

contribution à la collecte et à la consolidation des retours utilisateurs

aide à la structuration des retours pour analyse

Référentiel applicatif

participation à la mise à jour du référentiel applicatif (urbanisation du SI)

contribution à la fiabilité des informations du système d’information

Qualifications

Vos atouts

Vous préparez une formation de niveau Bac +5 spécialisée en informatique, systèmes d’information, gestion de projet, data/produit au sein d'une école d’ingénieur ou école de commerce avec spécialisation SI.

Votre curiosité, votre réactivité, votre ouverture d’esprit et votre adaptabilité seront des atouts pour le poste.

Informations supplémentaires

Nous vous offrons :

Un tremplin pour votre future carrière chez Artelia

Un tuteur proche de vous au sein d'une équipe à taille humaine

Des experts métiers pour vous accompagner

Une montée en compétences en travaillant sur des projets variés, de différentes tailles, y compris des projets emblématiques

Une entreprise sociale et citoyenne : accords diversité & inclusion, protection sociale et couverture mutuelle de qualité, un engagement via la Fondation Artelia

27 jours de congés

Une politique de partage des résultats : intéressement et participation, nombreux avantages et réductions pour les activités via les œuvres sociales, forfait mobilité durable...

Une équipe RH dédiée pour vous guider durant votre alternance

Notre process de recrutement :

En 2 étapes :

Entretien avec un manager opérationnel : il vous présentera plus en détail les missions, ce qu’il attend de vous, le mode de fonctionnement de l’équipe, les projets.

Echange avec un chargé de missions RH

En raison des délais administratifs liés aux demandes d’autorisation de travail pour les candidats hors Union européenne, seules les candidatures déposées avant le 30 juin pourront être étudiées pour une prise de poste en alternance.

Afin d’assurer un suivi pédagogique optimal et un accompagnement de proximité, nous privilégions les candidatures dont la formation est dispensée en présentiel ou en mode hybride.