Excluir sua conta

Excluir sua conta e seus dados

Não é preciso entrar na conta. Informe o e-mail cadastrado e enviamos um link que exclui a conta quando você clicar nele. Mandamos o link por e-mail em vez de excluir na hora para que só quem tem acesso à sua caixa de entrada possa fazer isso.

Isto é permanente

Não há período de carência e não conseguimos restaurar sua conta depois. Se você só quer parar de ser cobrado, use cancelar seu plano. Assim você mantém seus dados e seu acesso até o fim do período que já pagou.

O que é excluído

  • Seu perfil, seus currículos e suas cartas de apresentação
  • Todas as candidaturas que enviamos e o status de cada uma
  • Suas vagas compatíveis, suas preferências e suas configurações de IA
  • Seus documentos salvos e sua preparação para entrevista
  • Todos os tokens que ainda estiverem no seu saldo

Uma assinatura ativa é encerrada na hora, você perde o restante do período que pagou e não há reembolso.

O que somos obrigados a manter

  • Os registros de pagamento e as faturas guardados pelo nosso processador de pagamentos, mantidos por obrigação fiscal e contábil. Nosso próprio cadastro de cliente lá é excluído ao mesmo tempo.
  • Um registro mínimo de que uma conta no seu endereço foi excluída, com o seu e-mail, o domínio dele e a impressão digital do pedido, para que o bônus de cadastro gratuito não seja resgatado várias vezes pelo mesmo endereço.
  • O nosso registro interno de auditoria de que a exclusão aconteceu, sem as referências que apontavam para você.
  • O endereço de e-mail de retransmissão que geramos para você, aposentado em definitivo para nunca ser dado a outra pessoa.

Já está com a conta aberta? Você também pode excluir a conta em Configurações, no aplicativo ou no painel. O resultado é o mesmo. O que fazemos com os seus dados está na nossa política de privacidade.