Elimina tu cuenta y tus datos
No hace falta iniciar sesión. Escribe el correo de tu cuenta y te enviaremos un enlace que la elimina cuando lo pulses. Enviamos el enlace por correo en lugar de eliminarla directamente para que solo pueda hacerlo alguien con acceso a tu buzón.
Esto es permanente
No hay período de gracia y después no podemos restaurar tu cuenta. Si solo quieres dejar de pagar, usa cancelar tu plan en su lugar: eso conserva tus datos y tu acceso hasta el final del período que has pagado.
Qué se elimina
- Tu perfil, tus CV y tus cartas de presentación
- Cada candidatura que enviamos y su estado
- Tus coincidencias, tus preferencias y tus ajustes de IA
- Tus documentos guardados y tu preparación de entrevistas
- Los tokens que te queden en el saldo
Una suscripción activa termina de inmediato, pierdes lo que queda del período que has pagado y no se emite ningún reembolso.
Qué tenemos que conservar
- Los registros de pago y de facturación que guarda nuestro procesador de pagos, conservados por motivos fiscales y contables. Nuestra propia ficha de cliente allí se elimina a la vez.
- Un registro mínimo de que se eliminó una cuenta con tu dirección (tu correo, su dominio y la huella de la solicitud) para que el bono gratuito de registro no se pueda reclamar una y otra vez desde la misma dirección.
- Nuestra entrada interna de auditoría de que la eliminación ocurrió, sin las referencias a ti.
- La dirección de correo de reenvío que generamos para ti, retirada de forma permanente para que nunca pueda asignarse a otra persona.
¿Ya has iniciado sesión? También puedes eliminar tu cuenta desde Ajustes en la app o en el panel: el resultado es el mismo. Lo que hacemos con tus datos está explicado en nuestra política de privacidad.